직원 전문교육

위험율 0% 환경파괴 0%의 지속가능한 친환경 레포츠

고객의 편의와 안전을 최우선으로 전문 현장 운영요원을 배양합니다.

고객응대, 장비사용 및 코스 진행, 위기 상황 대처요령 등 포레스트 어드벤쳐 현장 및 코스 내에서 일어날 수 있는 다양한 상황을 대비하여 교육하고 훈련합니다.

현장운영 교육

ACCT 전문 교육 매뉴얼 정규교육
ACCT 전문 교육 매뉴얼 정규교육
ACCT의 가이드 교육 매뉴얼에 따라 전문교육을
수료한 가이드들만 운영 업무에 투입하고 있습니다.
현장 상황에 특화된 업무 능력 배양
현장 상황에 특화된 업무 능력 배양
예약, 정산, 비품 관리 및 전화 응대 등 센터를 운영하는 기본업무에서부터 인력 로테이션, 프로그램 구성과 운영, 오프라인 홍보 등 고객을 대상으로 하는 가이드들의 업무 스킬을 교육합니다.

진행 가이드 교육

안전을 최우선으로 하는 팀 전담 가이드
안전을 최우선으로 하는 팀 전담 가이드
탑승장비에 대한 이해 및 장비의 착용법 등 짚라인 탑승 완료까지 고객 들의 안전을 책임질 수 있도록 팀 당 2명의 가이드 시스템을 운영합니다.
원활한 코스진행을 위한 완벽한 이해
원활한 코스진행을 위한 완벽한 이해
이용객의 장비착용을 위한 안내요령 교육, 고객 대상 별(연령, 성별, 팀 구성 등) 코스 진행 요령 등 원활한 코스 진행과 안전을 위해 고객에게 주지시켜야 할 사항을 전수합니다.

안전 교육

사고발생 대처법 및 위기관리 요령
사고발생 대처법 및 위기관리 요령
이용객의 장비착용을 위한 안내요령 교육, 고객 대상 별(연령, 성별, 팀 구성 등) 코스 진행 요령 등 원활한 코스 진행과 안전을 위해 고객에게 주지시켜야 할 사항을 전수합니다.
위기상황 시뮬레이션 및 반복훈련
원활한 코스진행을 위한 완벽한 이해
돌발적으로 발생하는 위기상황에 대한 대처 능력을 몸에 익히고 현장 실무에 적용할 수 있도록 직영 현장에서 안전교육 실습 과정을 반복 훈련합니다.

진행 가이드 교육

사고 상황 및 고객 상태별 모의훈련
사고 상황 및 고객 상태별 모의훈련
사고 발생 시 고객을 안정시키는 방법, 고객의 상태 별 구조 요령 등의 교육을 통해 위기 상황에서 즉각적으로 구조 대응할 수 있도록 모의훈련
상황별 응급처치법 및 심폐소생술 교육
상황별 응급처치법 및 심폐소생술 교육
실시하고 지혈, 붕대법, 심폐소생술, 자동제세동기 사용법 등 구급차가 도착할 때까지 현장에서 실시하는 다양한 응급조치에 대한 교육을 실시합니다.